常见问题
1. 关于魅客？
魅客是万客团旗下的女性购物专用频道。秉承万客“让消费者能以超低的价格享受到高品质的服务”的一贯理念，魅客承诺，我们为您带来的产品绝对是正牌正品！
同时魅客保证正品，假一赔三、保证三十天无条件退货。详情请看玩转魅客。
2. 今天的团购看起来不错，怎么购买？
只需在团购截止时间之前点击"抢购"按钮，根据提示生成订单并支付购买即可。订单支付成功后可以在“我的订单”里进行查询。
3. 魅客的正品保证。
魅客一直坚持从正规渠道进货，保证100%正品。
魅客郑重承诺：三十天无条件退货 查看详细政策
魅客郑重承诺：如非正品，假一赔三 查看详细政策
4. 购买魅客产品后，什么时候发货？
您于工作日当天15:00前购买魅客产品，我们将于当日发货，15:00以后购买的产品，我们将于第二个工作日发货。
如因特殊物流情况引起的发货延迟或者收货速度影响，小魅您的谅解！
魅客发货后将在后台录入快递单号，进入“我的订单”详情里您将看到快递单号（默认中通），并可以通过快递公司官网进行快递详情查询。如果查询中发现有问题或者长时间未收到货品，请及时与魅客工作人员联系。
请在收件时拆包立即检查产品，如果发现货品错误或其他问题立即与我们联系，以便得到及时处理。
如果是中通快递无法到达的地方，我们将用其他快递为您发货，对于只有EMS能到达的地方，我们将在发货前与您联系确认后再行发货。
5. 如何付款？
魅客目前支持用支付宝、网银在线第三方支付平台，支持国内数十家银行的网上支付，确保您的交易安全。
6. 邮费怎么计算？
魅客默认使用中通快递，具体资费请点击这里查看。
为回馈广大魅客用户，感谢您对我们一直以来的支持，魅客推出两件免邮活动，只要您在魅客购买两件及以上产品，均可享受。
7. 我想咨询关于产品的问题，如何联系？
客服电话：028-86962301
客服邮箱：1174491070@qq.com、1580626647@qq.com
8. 团购成功后，我还能购买么？
团购成功后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。
9. 我是商家，想在魅客组织团购，怎么联系？
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家等成为魅客特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。商务合作QQ：928956775 商务合作电话：028-86962301
